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# Miss deine Ergebnisse

Unter "**Statistiken**" siehst du, ob und wo Livy dir Ergebnisse bringt. Alles ist nach Modul zusammengefasst, ohne dass du Daten von Hand abgleichen musst.

### Wähle den Zeitraum

Oben kannst du den Datumsbereich mit "*Bereich anpassen*" ändern. Unter dem Titel siehst du, wann die Daten zuletzt aktualisiert wurden.

### Die Zahlen des Punkteprogramms

<Badge color="green">Programm-Rendite</Badge>  Wie oft du das Investierte wieder hereingeholt hast. Ein x156 bedeutet zum Beispiel, dass für jeden \$1, den du ins Programm gesteckt hast, \$156 zurückgekommen sind.

<Badge color="green">Generierte Umsätze</Badge>  Wie viel du dank des Programms verkauft hast.

<Badge color="green">Registrierte Mitglieder</Badge>  Wie viele Kunden dabei sind.

<Badge color="green">Mitglieder, die Punkte verdient haben</Badge>  Wie viele Kunden in diesem Zeitraum Punkte verdient haben.

<Badge color="green">Mitglieder, die eingelöst haben</Badge>  Wie viele Kunden ihre Punkte genutzt haben.

<Badge color="green">Einlösequote</Badge>  Von denen, die Punkte verdient haben, wie viele sie schon genutzt haben.

### Warenkorb-Rückgewinnung

<Badge color="green">Zurückgewonnene Umsätze</Badge>  Aus abgebrochenen Warenkörben zurückgewonnenes Geld.

<Badge color="green">Abgebrochene Warenkörbe</Badge>  Warenkörbe, die ohne Kauf geblieben sind.

<Badge color="green">Zurückgewonnene Warenkörbe</Badge>  Warenkörbe, die dank der Erinnerung zu einem Kauf geführt haben.

<Badge color="green">Ohne Gutschein zurückgewonnen</Badge>  Warenkörbe, die allein mit der Erinnerung zurückgewonnen wurden, ohne dass der Kunde einen Rabattcode genutzt hat.

<Badge color="green">Nicht kontaktierbar</Badge>  Warenkörbe, die du nicht zurückgewinnen kannst, weil der Kunde keine Erlaubnis gegeben hat, ihm zu schreiben.

<Badge color="green">Rückgewinnungsrate</Badge>  Von den Warenkörben, denen du schreiben kannst, wie viele du zurückgewinnen konntest.

<Badge color="green">Reichweitenrate</Badge>  Von den abgebrochenen Warenkörben, bei wie vielen du die Erlaubnis hast, den Kunden zu kontaktieren.

### Anmeldungserfassung

<Badge color="green">Anzeigen des Popups</Badge>  Wie oft das Popup deinen Besuchern angezeigt wurde.

<Badge color="green">Klicks auf das Popup</Badge>  Wie viele Personen auf das Popup geklickt haben.

<Badge color="green">Anmeldungen über das Popup</Badge>  Neue Kunden, die sich dank des Popups angemeldet haben.

<Badge color="green">Klickrate des Popups</Badge>  Von denen, die das Popup gesehen haben, wie viele geklickt haben.

<Badge color="green">Geschätzte Popup-Conversion</Badge>  Von denen, die auf das Popup klicken, wie viele sich schließlich anmelden.

### Reaktivierung inaktiver Kunden

<Badge color="green">Inaktive Kunden</Badge>  Kunden, die seit einer Weile nicht gekauft haben.

<Badge color="green">Kontaktierte Kunden</Badge>  Kunden, die du mit deinen E-Mails kontaktiert hast.

<Badge color="green">Öffnungsrate</Badge> Von den E-Mails, die du gesendet hast, wie viele geöffnet wurden.

<Badge color="green">Reaktivierte Kunden</Badge>  Inaktive Kunden, die wieder gekauft haben.

<Badge color="green">Zugeordnete Umsätze</Badge>  Von zurückgekehrten Kunden zurückgewonnenes Geld.

<Badge color="green">Reaktivierungsrate</Badge>  Von den Kunden, die du kontaktiert hast, wie viele wieder gekauft haben.

<Tip>
  **Worauf du achten solltest:** Wenn deine Einlösequote niedrig ist, sammeln deine Kunden Punkte, nutzen sie aber nicht: Am besten erinnerst du sie daran oder machst die Einlösung sichtbarer. Wenn die generierten Umsätze und die zurückgewonnenen Umsätze Monat für Monat wachsen, macht das Programm seine Arbeit.
</Tip>

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