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Livy envoie des e-mails transactionnels et marketing (récupération des paniers, réactivation, bienvenue). Vous pouvez ajuster leur apparence et leur point d’envoi.

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Expéditeur et reply-to

Nom de l'expéditeur

Le nom que le client voit comme signature de l’e-mail.

Reply-to

L’adresse à laquelle vos clients répondent. Configurable par boutique.
Le domaine d’envoi est géré par Livy. Vous définissez le nom visible et le reply-to pour que les réponses arrivent dans votre boîte.

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Langue

La langue de l’e-mail est détectée automatiquement selon la configuration de votre boutique dans Shopify : français pour les boutiques francophones, anglais par défaut pour les autres.

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Marque dans les e-mails

Vous pouvez charger votre logo et définir les couleurs des boutons pour que les e-mails reflètent votre identité. Voir Personnalisation.

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Aperçu

Avant d’activer un flux, vous pouvez prévisualiser le modèle de l’e-mail pour vérifier qu’il s’affiche comme prévu.