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Livy traite les données de vos clients en mettant l’accent sur le consentement et la transparence.

Consentement

Tout envoi marketing passe par un gate de consentement : Livy ne contacte jamais un client qui n’a pas accepté de recevoir des communications.
Les paniers et les clients sont enregistrés avec leur état de consentement. Quiconque n’a pas consenti alimente des métriques agrégées, mais ne reçoit pas d’e-mails.

Données gérées par Livy

  • Identification du client (pour attribuer les points et l’historique)
  • Consentement marketing
  • Activité du programme (points, échanges, commandes)

Conformité

Livy est conçu pour respecter les réglementations de confidentialité applicables au commerce électronique. En cas de demandes de suppression de données, elles sont traitées selon les flux de Shopify.
Pour des questions spécifiques sur le traitement des données, écrivez-nous à [email protected].