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La première chose que vous voyez en ouvrant Livy, c’est l’Accueil. Il est conçu pour qu’en quelques secondes vous sachiez comment se porte votre programme et ce qu’il vaut la peine de vérifier.

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Résumé de votre activité

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La première chose que vous verrez, ce sont quatre chiffres qui indiquent comment votre programme s’est comporté au cours des 30 derniers jours : Ventes générées : l’argent généré par les commandes où des points ont été utilisés. Membres inscrits : les clients qui ont rejoint votre programme sur cette période. Échanges effectués : combien de fois vos clients ont échangé des points contre une réduction. Taux d’échange des points : parmi les clients qui gagnent des points, combien finissent par les utiliser.
Pour le voir plus en détail et changer la plage de dates, allez dans “Voir les statistiques complètes”.

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Vos fonctionnalités

Capture de la section Fonctionnalités dans l'app
Ici, vous voyez chaque module de Livy et s’il est actif : le programme de points, la récupération de paniers et la capture d’inscriptions. Avec le bouton “Modifier”, vous entrez configurer l’un d’entre eux.

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Optimisez votre programme

Capture de la section Optimisez votre programme dans l'app
C’est une courte liste d’actions recommandées pour tirer davantage parti de Livy. Certaines sont des suggestions que vous pouvez ignorer et d’autres sont obligatoires et nécessaires au bon fonctionnement de l’app.

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Communauté et assistance

Capture de la section Assistance dans l'app
Si vous avez besoin d’aide, vous pouvez nous écrire à [email protected], ouvrir ces guides depuis l’app ou discuter avec nous depuis la bulle en bas à droite.

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Livy, nous le créons tous ensemble.

N’hésitez pas à nous écrire si vous avez besoin d’aide ou si vous avez une suggestion. Vous pouvez le faire à [email protected]. Nous sommes là pour vous aider.