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Lo primero que ves al abrir Livy es el Inicio. Está pensado para que en unos segundos sepas cómo va tu programa y qué te conviene revisar.

Resumen de tu actividad

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Lo primero que verás son cuatro datos que indican cómo le ha ido a tu programa en los últimos 30 días: Ventas impulsadas: dinero que generaron las órdenes en las que se usaron puntos. Miembros registrados: clientes que se unieron a tu programa en este período. Canjes realizados: cuántas veces tus clientes canjearon puntos por un descuento. Tasa de canje de puntos: de los clientes que ganan puntos, cuántos llegan a usarlos.
Para verlo con más detalle y cambiar el rango de fechas, entra a “Ver analíticas completas”.

Tus funcionalidades

Captura de la sección Funcionalidades en la app
Aquí ves cada módulo de Livy y si está activo: el programa de puntos, la recuperación de carritos y la captación de registros. Con el botón “Editar” entras a configurar cualquiera de ellos.

Optimiza tu programa

Captura de la sección Optimiza tu programa en la app
Es una lista corta de acciones recomendadas para sacarle más partido a Livy. Algunas son sugerencias que puedes saltearte y otras son obligatorias y necesarias para el mejor funcionamiento de la app.

Comunidad y soporte

Captura de la sección Funcionalidades en la app
Si necesitas ayuda, puedes escribirnos a [email protected], acceder a estas guías desde la app o chatear con nosotros desde la burbuja en la esquina inferior derecha.

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